一致性 Consistency

• 与现实生活一致： 与现实生活的流程、逻辑保持一致，遵循用户习惯的语言和概念；
• 在界面中一致： 所有的元素和结构保持一致，比如：设计样式、图标和文本、元素的位置等。

反馈 Feedback

• 控制反馈： 通过界面样式和交互动效让用户可以清晰的感知自己的操作；
• 页面反馈： 操作后，通过页面元素的变化清晰地展现当前状态。

效率 Efficiency

• 简化流程： 设计简洁直观的操作流程；
• 清晰明确： 语言表达清晰且表意明确，让用户快速理解进而作出决策；
• 帮助用户识别： 界面简单直白，让用户快速识别而非回忆，减少用户记忆负担。

可控 Controllability

• 用户决策： 根据场景可给予用户操作建议或安全提示，但不能代替用户进行决策；
• 结果可控： 用户可以自由的进行操作，包括撤销、回退和终止当前操作等。